急诊病房里的吵架声

昨晚上的急诊大夜班是入冬两个月来最平静的，虽然很忙碌，病人病情都很平稳。但早晨七点半时，病房里却传来了刺耳的争吵声。

我寻声而找，找到了急诊病房一病室，原来是4床病人的两个女儿在争吵。4床病人是前天因为煤气中毒而住院，是一位七十多岁的老大娘，她刚来时昏迷，昨天才清醒过来。

两个女儿，一个咄咄逼人势不可挡，一个有理有据不容争辩;一个手指对方欲要教训，一个毫不势弱，挥手而上。

争吵声、哭泣声、劝架声，声声入耳 ；

刻薄、无理、无教养，缓缓入目。

病房是个安静的场所，病人需要静养，音量需控制在35一45分贝。听这姐妹俩吵架的声音，绝对要超过200分贝，我感觉到屋顶都要被顶裂了。

护士遇到这种情况是必须得处理的，这就是所谓的协调者身份。

我把微笑布满嘴角，面带老朋友的坦诚，

拉起姐姐的手问:“今天早上，大娘喝了粥还是稀饭?吃了一个包子还是一个鸡蛋?大娘今夜睡得安稳多亏你们这么孝顺的姐妹俩在身边。大娘好像要喝水，要不我先去给倒?”

姐姐忙说: “护士你一夜那么辛苦，哪能要你干啊，”边说边到床头桌前提起了暖瓶。

妹妹还欲在那争辩，我走她面前问她:“ 这个妹妹身上的羽绒服这么好看，可是今年的新款?我早就想买这样的款式，就是找不到有这款的服装店。”

妹妹面带自豪，“这是我从上海买的，花了两千多块呢，咱们这里没有。”

我是面带羡慕的神情，口带恭维的语言:“这么贵啊!大娘有你这么有出息的女儿可真是她的福气啊！大娘煤气中毒昏迷把你们姐妹俩耽心坏了吧?”

“  是啊，”她接过话语侃侃而谈，“我昨天真是吓得不轻，怕再也见不到俺老娘了。要不是俺姐陪着，我都不知道怎么办才好，”妹妹边说边用手去拭眼角的泪花。

姐姐听到这里，忙不好意思地把头扭倒一边，把倒好的开水用小勺慢慢地喂到大娘的嘴里面。

几分钟后战火熄灭，两姐妹一个扶大娘慢慢坐起，另一个忙去把大娘的棉被掖好边。我回到护士站，准备写晨间交接班。

护士在工作中会遇到很多病人家属不理智地争吵。他们有的是分摊的医疗费用不公平问题，有的是看护的时间长短问题。

护士不是法官评判不了他们的冤假错案，但维护一个正常的医疗环境，保证患者的心情舒畅却是必须且应该做的。

编辑：刘丽丽 投稿联系微信：(lll7005)